Yatan Hasta Rehberi

                                                         

YATIŞ İŞLEMLERİ

  • Yatış işlemleriniz için öncelikli olarak bankodan poliklinik kaydı yaptırmanız gerekmektedir.Poliklinik doktoru, tarafından yatış kararı verildikten sonra, yatış işlemlerinin gerçekleştirilmesi için, 2.katta bulunan servis katında görev yapan kat sekreterleri tarafından yatış işleminiz gerçekleşir.
  • Yatış işlemleri sırasında hastanın kimlik kartını yanında bulundurması yeterlidir.


Anlaşmalı Kurumlar

Özel Sağlık sigortası olan hastalarımızın yatış işlemleri, sigorta şirketinden ön onayı (provizyonu) aldıktan sonra gerçekleşmektedir.

Sürecin İşleyişi:

  • Yatış işlemi gerçekleştikten sonra hasta,servis hemşiresi eşliğinde, hasta odasına alınır.Servis, hemşiresi sizi odanıza yerleştirecek, odanızla ilgili bilgiler, hemşire çağrı sistemi, banyo, klima, televizyon ve yatak kullanımı ile ilgili size bilgi verecektir.
  • Hemşirelik hizmeti ile ilgili danışmanız gereken herhangi bir konu olduğunda, servisin sorumlu hemşiresi ile iletişim kurabilirsiniz.
  • Yatak başucunda ve banyolarımızda bulunan, hemşire çağrı zili aracılığıyla, acil olan ihtiyaçlarınızda, hemşirelerimiz sizin yanınıza ulaşacaktır.

Tedavinizin sonraki aşamaları için, katınızda görevli hemşirelerimiz size yardımcı olacaktır.

ODANIZ

  • Tüm odalarımız klimalıdır.Oda sıcaklığını, istediğiniz sıcaklığa ayarlayabilirsiniz.
  • Odalarımızda, 24 saat sıcak su bulunmaktadır.
  • Televizyonun sesini, diğer hastaları rahatsız etmeyecek şekilde açmaya özen gösteriniz.
  • Size gelen çiçekler, enfeksiyon riski taşıdığından, odanız dışında bulundurulması sağlığınız açısından gereklidir.
  • Oda numaranızile odanızın telefon numarası aynıdır.Sizi arayacak olan yakınlarınız (0286 444 44 17) nolu telefonu çevirdikten sonra oda numaranızı tuşladıklarında, size direk olarak ulaşaklardır.
  • Değerli eşyalarınızı, yanınızda bulundurmamanızı rica ederiz.
  • Kıymetli eşyalarınızı açıkta bırakmayınız ve koruyunuz.
  • Hastanemize yatış, sırasında hasta üzerinde bulunan her türlü değerli eşya, hasta tarafından, kendi yakınına teslim edilmektedir.Lütfen bu konuya dikkat ediniz.
  • Kıyafetlerinizi ve diğer eşyalarınızı muhafaza edebilmeniz için dolabınız bulunmaktadır.

Dışarıdan mümkün olduğunca, koku yapacak tarzda yiyecek bulundurmayınız.

VİZİTLER

  • Doktorunuz, sabah ve akşam olmak üzere, iki defa sizi görecek, günün diğer saatlerinde, sağlık durumunuzla ilgili olarak, hemşireniz ile irtibatta olacaksınız.

YATAK

  • Tüm odalarda kullanılan yataklar, ortopedik olup, otomatik yükseklik ayarlarıdır.

YEMEK SAATLERİ

  • Yemek servisi, yemekhane personeli tarafından, servis katı odalarına, aşağıda belirtilen saatler arasında yapılmaktadır.


Sabah   :  07:00 - 08:00
Öğle      :  12:00 - 13:00
Akşam :  17:30 - 18:30

  •  

ŞİKAYETLERİNİZ

  • Şikayetlerinizi, hasta hakları sorumlumuza iletebilir ya da her katta bulunan, dilek, öneri ve eleştiri kutusuna şikayetlerinizi veya önerilerinizi atabilirsiniz.
  • Şikayetleriniz, titizlikle, hasta hakları komisyonumuz tarafından incelenmektedir.

                                             
HASTA REHBERİ
Yatan Hasta Rehberi
Refakatçi Politikası

Anket

Hastanemizi tercih etme sebebiniz nedir?


Anket Sonuçları Yükleniyor. Lütfen Bekleyin ...

» Önceki Anket Sonuçları

E-Katalog Anlaşmalı Kurumlar   BİZE ULAŞIN :  444 44 17 Sanal Tur Tanıtım Filmimiz Neredeyiz
Tüm Hakları Saklıdır Özel Bigacan Hastanesi iletisim@bigacan.com
 |